『見込み客』には、顕在顧客と潜在顧客があります。
顕在顧客の場合、余程のガラ空き市場で無い限り、既にレッドオーシャンで、成約に至るまでの難易度が非常に高い。。。
一方、潜在顧客の場合は、教育の段階からのスタートになるので、成約に至るまでには膨大な時間と資金が必要。。。
いずれにしても、そう簡単にはいかないということを昨日のメールでお伝えさせて頂きました。
そうなると。。
注目すべきは、既に自社の商品やサービスを購入してくれた『既存顧客』になります。既に信頼関係を構築できている間柄なので、『見込み客』に比べて商品を購入してもらうための難易度が圧倒的に低い。
当たり前のことなのですが、しっかりとしたアフターフォローができていない方が多いのも事実です。
昨日お伝えさせて頂いた通り、この『既存顧客』へのアプローチ方法についての無料講座を開催します。
今回の講師である坂本さんは、私が今まで会った建設業の営業マンの中で最もクロージング力（工事の成約率）に長けています。見積もり提出後の成約率が９０%以上。にわかには信じがたい数値ですが、これは事実です。
もちろん、この数値を出すためには、『既存顧客』へのアプローチに関する仕組み化がしっかりとできているからなんですね。
営業というとトーク力が重要だと思われがちですが実はそうではなく、成約に至るまでのプロセスを
いかに『仕組み化』できるかが大きなポイントなのです。
坂本さんはこの仕組み化を『３つのステップ』でテンプレート化しています。
具体的にどのようなものなのか？
詳細はこちらより登録できますので、是非ご確認下さい。
▼『３ステップクロージング』無料オンラインプログラム
http://archibook.biz/3step/lp001
無料で参加頂けるのは８／２５（金）までとなります。
またブログにアップします。ありがとうございました。
一級建築士としての経験を活かしたWEBサイトを複数運営。内装工事マッチングサイト「アーキクラウド」創業者。WEBマーケティングとテクノロジーの力で建築業界に新たな価値を提供する活動を行う。を目指す方に向けて情報発信を行う。詳細は公式メールマガジンより。Facebookはこちら
